Contrato de Adesão

Ao submeter este formulário e aderir ao clube Discover Iberia, o Cliente declara que leu, compreendeu e aceita os seguintes termos essenciais:

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1. Objeto do serviço
   O clube Discover Iberia presta exclusivamente um serviço de consultadoria e apoio ao planeamento de viagens, incluindo consultas de viagem, sugestões de destinos e experiências, e atendimento por WhatsApp, de acordo com o plano subscrito.

2. Natureza do serviço
   O clube Discover Iberia não realiza vendas, reservas ou comercialização de viagens, alojamentos, transportes ou outros serviços turísticos. Toda a informação prestada tem carácter consultivo e orientador.

3. Planos e direitos
   Os direitos do Cliente (número de consultas anuais, mensagens por WhatsApp e tipo de apoio prestado) dependem do plano escolhido: Base, Essencial + ou Explorador, conforme descrito na página do clube Discover Iberia.

4. Consultas de viagem
   As consultas são contabilizadas por ano, não acumuláveis para anos seguintes, e devem ser solicitadas através dos canais indicados pelo clube Discover Iberia.

5. WhatsApp do Clube
   O atendimento por WhatsApp está sujeito a limites mensais por plano e destina-se exclusivamente a consultas objetivas relacionadas com viagens. O serviço não funciona em regime de atendimento permanente (24/7).

6. Limites do serviço
   O clube Discover Iberia não garante preços, disponibilidade, reservas, promoções específicas ou condições comerciais, nem substitui serviços de agências de viagens, operadores turísticos ou assistência em viagem.

7. Pagamentos
   A subscrição pode ser mensal ou anual.
   Os planos anuais beneficiam de 20% de desconto face ao valor mensal.
   Os pagamentos são recorrentes até cancelamento pelo Cliente.

8. Cancelamento
   O Cliente pode cancelar a subscrição a qualquer momento, produzindo efeitos no final do período já pago. Não há reembolso de valores já liquidados.

9. Uso justo
   O clube Discover Iberia reserva-se o direito de limitar ou suspender o acesso ao serviço em caso de uso abusivo ou fora do âmbito definido.

10. Alterações
    O clube Discover Iberia pode atualizar estes termos, comprometendo-se a informar os clientes ativos.

 

Ao prosseguir, o Cliente confirma a aceitação integral destes Termos Essenciais.